Formular standard de retragere din contract – consumator persoană fizică. Acest formular este destinat consumatorului persoană fizică ce dorește să își exercite dreptul de retragere dintr-un contract la distanță încheiat prin magazinul online carton.ro.
Consumatorul poate transmite declarația de retragere în termenul legal aplicabil, fără a indica un motiv. Pentru transmiterea online a declarației, completați datele de mai jos și apăsați butonul „Confirmați retragerea”. Confirmarea primirii solicitării va fi trimisă pe adresa de email completată în formular.
Înainte de transmiterea formularului, vă rugăm să consultați Politica de livrări și retururi și Termenii și condițiile aplicabile magazinului online de unde a fost plasată comanda.
Acest formular este pentru retragere din contract. Pentru reclamații privind produs neconform, produs deteriorat, colet refuzat sau retur comercial separat, folosiți formularul/pagina dedicată acelei solicitări, dacă există.
Produsele trebuie returnate conform instrucțiunilor comunicate după înregistrarea solicitării. Consumatorul este responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor rezultată din manipulări altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor.